과정명: AI Agentic 마케팅 전략 및 자동화 실무
교육장소: 숙명여자대학교 캠퍼스 내 지정 강의실
협력기관: 숙명여자대학교 × 서울시 청년취업사관학교 대학+ × 이젠아카데미
교육시간: 총 294시간
교육기간: 약 18주
교육방식: 주 3일, 1일 6시간
모집인원: 25명
지원대상: 만 15세 이상 서울시민 또는 서울 거소 청년
선발절차: 온라인 신청 → 서류 확인 → 레벨테스트 → 면접 → 최종 선발
교육비: 국비지원 예정 과정으로, 지원 조건에 따른 교육비 지원 혜택 제공
개강 일정: 과정 페이지에서 최신 모집 일정 확인
마케팅 채용공고는 여러 개 저장해 두었지만, 막상 지원하려고 하면 이력서에 어떤 경험을 적어야 할지 막막할 수 있어요.
‘콘텐츠 기획 경험자’, ‘광고 데이터 분석 가능자’, ‘CRM 캠페인 운영 경험 우대’처럼 공고마다 요구하는 역량이 달라 보이기 때문이에요.
하지만 기업이 신입 마케터에게 확인하려는 내용은 비교적 분명해요.
어떤 고객을 대상으로 했는가
어떤 목표와 전략을 세웠는가
콘텐츠와 광고를 어떻게 실행했는가
데이터를 보고 무엇을 개선했는가
AI를 업무 과정에 어떻게 활용했는가
숙명여자대학교 캠퍼스에서 진행되는 **‘AI Agentic 마케팅 전략 및 자동화 실무’**는 이러한 채용 기준에 맞춰 시장조사부터 콘텐츠 제작, 광고 운영, 데이터 분석, CRM, AI 활용 프로젝트를 경험하는 취업 중심 교육과정이에요.
취업 포트폴리오는 결과물을 모아놓은 파일이 아니라, 마케팅 문제를 발견하고 해결한 과정을 보여주는 자료예요.
지원할 마케팅 직무부터 구체화해 보세요
마케터라는 이름 안에는 여러 직무가 있어요. 목표 직무를 정하지 않고 준비하면 배우는 내용과 포트폴리오의 방향이 흐려질 수 있어요.
콘텐츠 마케터
브랜드 메시지를 고객이 이해하기 쉬운 콘텐츠로 전달해요. 블로그, 카드뉴스, SNS, 숏폼 등을 기획하고 채널별 반응을 분석해요.
퍼포먼스 마케터
Meta·Google 등의 광고 캠페인을 운영하고 CPC, CTR, CVR, ROAS와 같은 지표를 바탕으로 성과를 개선해요.
CRM 마케터
고객을 신규, 구매, 재구매, 이탈 가능 고객 등으로 구분하고 이메일·알림톡·메시지 캠페인을 기획해요.
그로스 마케터
고객이 브랜드를 발견하고 구매한 뒤 재방문하는 과정을 분석해요. 퍼널과 A/B 테스트를 활용해 성장 가능성을 찾아요.
브랜드 마케터
시장과 경쟁사를 조사하고 브랜드의 핵심 메시지, 캠페인 콘셉트와 고객 커뮤니케이션 방향을 설정해요.
처음부터 한 직무만 선택할 필요는 없어요. 관심 있는 직무 두세 개를 정한 뒤 채용공고에서 반복적으로 등장하는 업무를 찾아보는 것이 좋아요.
채용공고는 네 가지 항목으로 나눠 읽어보세요
채용공고를 읽고 막연하게 어렵다고 판단하기보다 다음 네 가지를 구분해서 정리해 보세요.
1. 담당 업무
입사 후 실제로 수행할 업무예요. 콘텐츠 기획, 광고 운영, 고객 관리, 데이터 분석처럼 반복해서 등장하는 업무를 표시해요.
2. 활용 도구
GA4, Looker Studio, Meta Ads, Google Ads, 생성형 AI 등 실무에서 활용하는 도구를 확인해요. 툴 이름만 외우기보다 프로젝트에서 직접 활용한 경험을 준비해야 해요.
3. 성과지표
기업이 무엇을 성과로 판단하는지 살펴봐야 해요. 조회수, 클릭률, 전환율, 광고 수익률, 재구매율 등 직무마다 중요하게 보는 지표가 달라요.
4. 제출 자료
이력서와 자기소개서 외에 포트폴리오를 요구하는지 확인해요. 자유 형식이더라도 결과물만 배치하기보다 문제, 전략, 실행, 분석, 개선 순서로 구성하는 것이 좋아요.
예를 들어 ‘광고 성과 분석 가능자’라는 문구가 있다면 GA4를 배웠다고 적는 것만으로는 부족해요.
어떤 캠페인의 데이터를 분석했는지, 어떤 지표를 중심으로 판단했는지, 결과를 바탕으로 무엇을 개선했는지까지 보여줘야 해요.
포트폴리오는 작업물 갤러리와 달라야 해요
마케팅 포트폴리오에서 자주 발견되는 아쉬움은 카드뉴스, 광고 이미지, 숏폼 콘텐츠만 연속으로 배치하는 것이에요.
디자인 결과물은 확인할 수 있지만 왜 만들었는지, 누구에게 보여주려 했는지, 어떤 성과를 목표로 했는지는 알기 어려워요.
취업용 프로젝트는 다음과 같이 구성할 수 있어요.
프로젝트 개요와 담당 역할
브랜드 또는 제품이 해결해야 할 문제
시장·경쟁사·고객 조사 결과
핵심 타깃과 고객 페르소나
캠페인 목표와 KPI
채널 전략과 콘텐츠 제작물
광고 운영안과 성과 대시보드
결과 분석과 다음 개선 방향
결과물만 보여주는 설명
“생성형 AI를 활용해 SNS 광고 이미지를 제작했습니다.”
취업에 활용하기 좋은 설명
“20대 신규 고객 유입을 목표로 경쟁 브랜드의 SNS 콘텐츠를 분석했습니다. 제품 정보보다 실제 사용 장면을 보여주는 소재의 반응이 높을 것이라는 가설을 세우고 광고 시안 3종을 제작했습니다. 이후 CTR과 랜딩페이지 전환율을 비교해 다음 캠페인의 개선 방향을 제안했습니다.”
두 번째 설명에는 타깃, 조사, 가설, 실행, 지표와 개선이 포함돼 있어요. 면접관도 지원자의 판단 과정과 프로젝트 기여도를 파악하기 쉬워져요.
마케팅 데이터는 숫자보다 해석이 중요해요
퍼포먼스 마케팅을 준비한다고 해서 복잡한 통계부터 배울 필요는 없어요. 캠페인의 목적과 지표를 연결하는 연습부터 시작할 수 있어요.
광고 노출이 부족하다면 도달 범위와 예산을 확인해요.
클릭률이 낮다면 타깃과 광고 카피, 이미지를 점검해요.
클릭은 많지만 구매가 적다면 랜딩페이지와 고객 경험을 살펴봐요.
첫 구매 후 재구매가 적다면 CRM 메시지와 고객 여정을 확인해요.
GA4와 Looker Studio를 활용하는 이유도 화려한 그래프를 만들기 위해서가 아니에요. 데이터를 보기 쉽게 정리하고 다음 행동을 결정하기 위해서예요.
포트폴리오에는 대시보드 화면과 함께 다음 내용을 작성하는 것이 좋아요.
무슨 변화가 있었는가 → 왜 그런 결과가 나왔다고 판단했는가 → 다음에는 무엇을 바꿀 것인가
AI 활용 경험은 사용한 툴보다 판단 과정을 보여주세요
면접에서 “AI를 사용할 수 있습니다”라고 말하는 것만으로는 차별화하기 어려워요.
어떤 업무에 AI를 활용했는지, 생성된 내용을 어떻게 검토했는지, 마케팅 목적에 맞게 무엇을 수정했는지까지 설명할 수 있어야 해요.
시장조사에 AI를 활용했다면 다음 질문에 답할 수 있어야 해요.
조사 범위는 어떤 기준으로 정했나요?
AI가 제시한 정보는 어떻게 검증했나요?
조사 과정에서 발견한 고객 인사이트는 무엇인가요?
조사 결과를 전략과 콘텐츠에 어떻게 반영했나요?
콘텐츠 제작도 마찬가지예요. AI가 만든 광고 문구나 이미지를 그대로 사용하는 것이 아니라 브랜드의 말투, 타깃의 관심사, 채널 특성에 맞게 수정한 과정을 보여주는 것이 중요해요.
숙명여대 AI 마케팅 과정에서 무엇을 경험할까요?
‘AI Agentic 마케팅 전략 및 자동화 실무’ 과정은 콘텐츠 제작에만 집중하지 않아요. 마케팅 조사부터 실행과 분석까지 하나의 프로젝트로 연결해요.
시장과 고객을 분석해요
고객 여정과 마케팅 퍼널을 이해하고 검색 트렌드, 시장, 경쟁사 자료를 조사해요. 조사 결과를 바탕으로 고객 페르소나와 핵심 타깃을 설정해요.
전략과 콘텐츠를 기획해요
브랜드의 목표에 맞는 전략을 수립하고 AI를 활용해 광고 카피, 이미지, SNS 콘텐츠와 숏폼 소재를 제작해요. 숏폼은 교육의 중심이 아니라 캠페인에 활용하는 여러 콘텐츠 중 하나예요.
광고 운영안과 성과지표를 구성해요
Meta·Google 광고의 구조와 주요 지표를 이해하고 타깃, 예산, 소재와 랜딩페이지가 연결된 광고 운영계획을 작성해요.
데이터로 개선 방향을 제안해요
GA4와 Looker Studio를 활용해 광고 성과를 정리하고 클릭률, 전환율, 광고 수익률 등의 지표를 바탕으로 개선안을 도출해요.
고객 관리 흐름을 설계해요
고객을 행동과 구매 단계에 따라 구분하고 이메일과 메시지 캠페인, CRM 고객 여정 시나리오를 작성해요.
통합 프로젝트를 포트폴리오로 완성해요
브랜드 또는 제품을 선정해 조사, 전략, 콘텐츠, 광고 운영안, CRM 시나리오와 성과 대시보드를 하나의 사례로 정리해요.
과정에서 준비할 수 있는 주요 결과물은 다음과 같아요.
시장·경쟁사 분석 리포트
고객 페르소나와 타깃 정의
AI 마케팅 전략 기획서
광고 카피와 이미지 콘텐츠
SNS 및 숏폼 콘텐츠
퍼포먼스 광고 운영계획서
CRM 고객 관리 시나리오
마케팅 성과 대시보드
AI를 활용한 업무 프로세스
취업용 통합 마케팅 포트폴리오
면접에서는 프로젝트를 설명하는 연습이 필요해요
포트폴리오를 완성했다고 해서 취업 준비가 끝나는 것은 아니에요. 자신의 판단과 역할을 말로 설명할 수 있어야 해요.
이 타깃 고객을 선택한 이유는 무엇인가요?
캠페인의 핵심 목표와 KPI는 무엇이었나요?
여러 채널 중 해당 채널을 선택한 이유는 무엇인가요?
예상과 다른 결과가 나온 원인은 무엇이라고 생각하나요?
다음 캠페인에서 가장 먼저 테스트할 요소는 무엇인가요?
AI가 수행한 부분과 본인이 판단한 부분은 무엇인가요?
팀 프로젝트에서 맡은 역할은 무엇인가요?
답변은 프로그램 기능을 나열하기보다 상황–판단–실행–결과–개선 순서로 구성하는 것이 좋아요.
비전공자도 시작할 수 있을까요?
마케팅 취업에서 중요한 것은 전공명보다 프로젝트를 통해 무엇을 이해하고 설명할 수 있는가예요.
이번 교육은 마케팅 직무와 고객 여정의 기본 개념부터 시작해요. 데이터 분석과 AI 활용도 개발자용 프로그래밍보다 실무 도구와 노코드 방식을 중심으로 접근해요.
사전 경험이 없다면 모든 직무를 한 번에 준비하기보다 다음 순서로 접근하는 것이 좋아요.
관심 있는 마케팅 직무 선택하기
채용공고에서 공통 업무 찾기
하나의 브랜드를 선정해 프로젝트 진행하기
결과물과 함께 판단 과정을 기록하기
프로젝트를 이력서와 면접 답변으로 연결하기
프로젝트 이후 취업 준비까지 연결해요
교육 중에는 실무자 멘토링과 포트폴리오 피드백을 통해 프로젝트의 논리를 보완해요.
1:1 진로 상담, 이력서·자기소개서 클리닉과 모의면접을 통해 지원 직무에 맞는 취업 자료도 준비할 수 있어요. 수료 후에는 관련 채용 정보와 기업 매칭 등의 취업 지원을 받을 수 있어요.
다만 실제 취업 여부는 개인의 프로젝트 완성도와 지원 활동, 기업별 채용 절차에 따라 달라질 수 있어요.
훈련과정 정보
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AI 마케터, 콘텐츠 마케터, 퍼포먼스 마케터, CRM 마케터와 그로스 마케터 취업을 준비하면서 보여줄 프로젝트가 부족하다면 숙명여대에서 진행되는 교육과정을 확인해 보세요.
